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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Viagens
Descrição
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Estamos à procura de um Gerente de Viagens altamente organizado e experiente para liderar e otimizar todas as operações relacionadas a viagens corporativas dentro da nossa organização. Este profissional será responsável por planejar, coordenar e supervisionar viagens de negócios, garantindo eficiência, economia e conformidade com as políticas internas da empresa. O candidato ideal terá habilidades excepcionais de comunicação, negociação e resolução de problemas, além de um profundo conhecimento do setor de turismo corporativo.
O Gerente de Viagens atuará como ponto de contato principal entre a empresa e fornecedores de serviços de viagem, como companhias aéreas, hotéis, agências de viagens e locadoras de veículos. Ele também será responsável por desenvolver políticas de viagem, monitorar orçamentos, analisar relatórios de despesas e implementar estratégias para reduzir custos sem comprometer a qualidade e a segurança das viagens.
Além disso, o profissional deverá manter-se atualizado sobre as tendências do setor, regulamentações internacionais, requisitos de visto e protocolos de segurança, especialmente em tempos de mudanças globais. A capacidade de tomar decisões rápidas e eficazes em situações imprevistas, como cancelamentos de voos ou emergências durante viagens, é essencial.
O Gerente de Viagens também terá um papel importante na educação dos colaboradores sobre as políticas de viagem da empresa, promovendo o cumprimento das diretrizes e incentivando práticas sustentáveis e responsáveis durante as viagens corporativas.
Se você é apaixonado por logística, tem atenção aos detalhes e deseja contribuir para a eficiência operacional de uma empresa dinâmica, esta é a oportunidade ideal para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Planejar e coordenar todas as viagens corporativas da empresa
- Negociar tarifas e contratos com fornecedores de serviços de viagem
- Desenvolver e implementar políticas de viagem corporativa
- Monitorar e controlar orçamentos e despesas de viagem
- Garantir conformidade com as políticas internas e regulamentações externas
- Gerenciar emergências e alterações de itinerário de última hora
- Analisar relatórios de viagem e identificar oportunidades de economia
- Fornecer suporte e orientação aos colaboradores em relação a viagens
- Manter-se atualizado sobre tendências e mudanças no setor de turismo
- Promover práticas de viagem sustentáveis e responsáveis
Requisitos
Text copied to clipboard!- Formação superior em Turismo, Administração ou áreas correlatas
- Experiência comprovada em gestão de viagens corporativas
- Conhecimento de sistemas de reservas e ferramentas de gestão de viagens
- Habilidades de negociação e relacionamento com fornecedores
- Capacidade de análise de dados e controle orçamentário
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
- Fluência em inglês; outros idiomas são um diferencial
- Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas rapidamente
- Conhecimento de regulamentações internacionais de viagem
- Disponibilidade para eventuais viagens a trabalho
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência prévia em gestão de viagens corporativas?
- Quais ferramentas ou sistemas de reservas você já utilizou?
- Como você lida com emergências ou mudanças de última hora em itinerários?
- Você tem experiência em negociação com fornecedores de serviços de viagem?
- Como você garante a conformidade com as políticas de viagem da empresa?
- Você já implementou alguma estratégia de redução de custos em viagens?
- Está familiarizado com regulamentações internacionais e requisitos de visto?
- Como você promove práticas sustentáveis nas viagens corporativas?
- Você tem disponibilidade para viagens a trabalho?
- Qual foi o maior desafio que enfrentou na gestão de viagens e como o superou?